DFW2901034044S 루사핀턱부츠컷 바지 불량 교환요청의 건. 상품 Q&A

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DFW2901034044S 루사핀턱부츠컷 바지 불량 교환요청의 건.

작성자 길****(ip:)

작성일 2020-05-15 19:15:37

평점

상품구매후기에 사진 올려서 교환요청 드렸습니다.
바지에 M 이라고 써있지만 두장 시켰는데 두장다 기장이 다르며
처음 시킨 M사이즈보다 각각 2cm , 3 cm 가깝게 기장 짧습니다.
(총 3장인데 3장 다 길이가 달라요)
인스펙션 제대로 하고 보내주세요... 아무리 인터넷몰이어도
첫구매 품질 만족해서 같은걸 두장이나 더 시킨건데..
오늘 택배 받자마자 입어보고
기장 짤뚝한 느낌 정도가 심해서 한 번에 알 정도였습니다.

제대로된 M으로 교환해주시든지 물건 없으면 반품해주세요.

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댓글목록

작성자 뒤란 DURAN

작성일 2020-05-18 10:16:55

평점

안녕하세요~ 뒤란입니다 :)
고객님께서 말씀주신 내용 확인하였으며, 저희가 제품을 재생산 시 기존 제품과 기장 길이 오차가 1~2cm정도 차이가 날 수 있습니다.
다만 고객님께서 불편하실 정도의 차이가 나신다니 죄송한 마음입니다.
해당 내용 담당 부서에 전달하였으며, 엄중히 검토 후 교환처리 진행하도록 하겠습니다.
다시 한번 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.